Servizio Assistenza, Ricambi, Contatti


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Come contattarci

ci potete contattare in base alle vostre esigenze, compilando uno dei form seguenti

Richiesta di offerta Richiesta Parti di RicambioAssistenza post venditaRichiesta di contatto

Modulo Richiesta Offerta

Per permetterci di fornirti un’offerta accurata e personalizzata, è importante che ci fornisca alcune informazioni chiave sui tuoi requisiti. In particolare, ti chiediamo di indicare la viscosità, la portata e la pressione richiesta per il prodotto che desideri. Se disponibile, ti invitiamo a specificare anche la temperatura del fluido che intendi pompare.

Le nostre pompe sono progettate per gestire una vasta gamma di fluidi, inclusi quelli viscosi, densi, alimentari, chimici e industriali. Maggiore è la quantità di dati che ci fornirai, più semplice e precisa sarà la nostra proposta.

Nel caso in cui non possiedi tutti i dati richiesti, non preoccuparti: ti basterà compilare quelli di cui sei già in possesso. Sarà il nostro ufficio vendite a contattarti per ulteriori dettagli e a guidarti nella scelta della soluzione più adatta alle tue esigenze.

Potete scaricare e compilare il seguente modulo

oppure completate il form seguente:

potete anche contattarci direttamente per e mail a sales@novarotors.com

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Richiesta Ricambi per i nostri prodotti

Il nostro Ufficio Ricambi dedicato è a tua disposizione per fornirti i componenti originali Novarotors necessari per il mantenimento e la riparazione dei tuoi impianti. Garantiamo un servizio rapido e preciso per soddisfare tutte le tue esigenze, sia in Italia che all’estero.

Consegne in Italia e nel Mondo:

Offriamo un servizio di spedizione efficiente per tutti i ricambi, con consegne in 24/48 ore in Italia (soggetto a disponibilità) e nel resto del mondo, garantendo la tempestiva disponibilità delle parti di ricambio anche per i clienti internazionali.

Disponibilità dei Ricambi:

I nostri ricambi sono sempre disponibili, grazie alla costante attenzione alla gestione del magazzino. Nel caso in cui un pezzo specifico non fosse immediatamente disponibile, il nostro team si impegnerà a fornirti una stima dei tempi di consegna e a risolvere eventuali necessità urgenti nel minor tempo possibile.

Supporto e Consulenza:

Il nostro ufficio è anche a disposizione per qualsiasi informazione tecnica o consulenza riguardo ai ricambi. Se hai dubbi o necessiti di assistenza nella scelta del componente giusto, il nostro staff qualificato è pronto ad aiutarti.

Compila il modulo sottostante o contattaci direttamente allo 0444 888151 e mail: spares@novarotors.com per ordini e richieste di ricambi: il nostro team risponderà velocemente per soddisfare le tue necessità.

Richiesta ricambi - Spare parts request

Richiesta ricambi - Spare parts request

Dopo aver consultato lo spaccato ricambi, allegato alla pompa, prego indicare le posizioni di Vs interesse.potete vedere qui per le sezioni per: :diamond series - wobble series e MN series

for the section spare parts of the pump you can see here for:diamond series-wobble series e MN series

Assistenza Post-Vendita

La nostra priorità è garantire la massima soddisfazione anche dopo l’acquisto. Per questo motivo, offriamo un servizio di assistenza post-vendita altamente qualificato, in grado di risolvere qualsiasi problema in tempi rapidi e con professionalità.

Servizio in Italia:

Il nostro team tecnico è presente sul territorio nazionale per intervenire direttamente su impianti, pompe e macchinari Novarotors, garantendo un supporto tempestivo e risolutivo.

Assistenza per l’Estero:

Se ti trovi all’estero, non preoccuparti: puoi inviarci il prodotto per la riparazione. Gestiamo con efficienza le spedizioni internazionali e ti assisteremo in ogni fase del processo, garantendo la risoluzione del problema in tempi brevi.

Supporto Diretto:

Offriamo supporto tecnico diretto tramite il nostro form di contatto, dove potrai descrivere il problema riscontrato e ricevere assistenza personalizzata. Inoltre, forniamo documentazione tecnica dettagliata per facilitare la comprensione e la risoluzione delle problematiche.

Compila il modulo sottostante per ricevere assistenza diretta dal nostro team specializzato.

Per emergenze contattare direttamente il numero di telefono +39 3407840599

Richiesta ricambi - Spare parts request

Richiesta ricambi - Spare parts request

Dopo aver consultato lo spaccato ricambi, allegato alla pompa, prego indicare le posizioni di Vs interesse.potete vedere qui per le sezioni per: :diamond series - wobble series e MN series

for the section spare parts of the pump you can see here for:diamond series-wobble series e MN series

Se hai richieste generiche o desideri essere contattato direttamente dal nostro team per ulteriori informazioni o supporto, puoi utilizzare questo form di contatto generico. Compilando il modulo, riceverai una risposta rapida e personalizzata in base alle tue esigenze.

Contataci / Contact Us

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Contattaci compilando il seguente modulo
verrete ricontattati il prima possibile.

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Contatti per dipartimento

Ufficio CommercialePurchasing department Spare partsShipmentsOperation and engineering departmentsMarketing departmentAdministration

 


SALES MANAGER CSO

 

Ing. Sandro Baldo
phone+39-0444-888151 ext: *217
direct 0444-1756717

e mail direct: sandro.baldo@novarotors.com
e mail department: sales@novarotors.com

 

 


PRODUCT SPECIALIST

 

Martin Laacks
phone+39-0444-888151
+49 151 14357417
e mail direct: martin.laacks@novarotors.com

 

 

Monitors all aspects of a product lifecycle, including long- and short-term development and marketing. Stays abreast of trends in the marketplace to ensure the products competitive position. Interfaces with project managers and clients to determine the products future direction. Always connected with commercial and technical department for any inquiry. Has got deep knowledge of product, its development and overall knowledge of the product category and competing products, including substitutes. Provides training materials to customers or vendors.


AREA MANAGER

 

Roberto Dovigo
phone+39-0444-888151 ext: *216 direct 0444-1756716
+39-331-5755303
e mail direct: roberto.dovigo@novarotors.com
e mail department: sales@novarotors.com

 

 

France, Scandinavia, East Europe, Nafta, Africa, Middle East, Asia


PRODUCT SALES DEPARTMENT

 

Martina Girardi
phone+39-0444-888151 ext: *212 direct 0444-1756712
e mail direct: martina.girardi@novarotors.com
e mail department: sales@novarotors.com

 

 

 

Spain, Benelux, Dk, Uk, Latin America, Oceania


 

PRODUCT SALES DEPARTMENT – WOOBBLE PUMPS

 

Barbara Bergamini
phone+39-0444888151 ext.*214 or direct 039 587381
+39 039 587381 direct (no cell)
e mail direct: barbara.bergamini@novarotors.com
e mail department: sales@novarotors.com

 

 

Woobble Pumps


SALES DEPARTMENT

 

Greta Ongaro
phone+39-0444-888151 ext: *215 direct 0444-1756715
e mail direct: greta.ongaro@novarotors.com
e mail department: sales@novarotors.com

 

 

 


SALES DEPARTMENT

 

Ivana Trivellato
phone+39-0444-888151 ext: *235 direct 0444-1756735
e mail direct: ivana.trivellato@novarotors.com
e mail department: sales@novarotors.com

 

 

 

 


 

SALES DEPARTMENT – BACK OFFICE

 

dott. Filippo Dal Cavaliere
phone+39-0444-888151 ext: *213 direct 0444-1756713
e mail direct: filippo.dalcavaliere@novarotors.com
e mail department: sales@novarotors.com

 

 


PURCHASING MANAGER

 

dott. Marco Fioraso
phone+39-0444-888151 ext: *207 direct 0444-1756707
+39-0444-785392
e mail direct: marco.fioraso@novarotors.com
e mail department: acquisti@novarotors.com

 

 


PURCHASING DEPARTMENT

 

Roberta Faccio
phone+39-0444-888151 ext: *200
e mail direct: roberta.faccio@novarotors.com
e mail department: acquisti@novarotors.com

 

 

 

 


PURCHASING DEPARTMENT

 

Mattia Turetta
phone+39-0444-888151 ext: *223 direct 0444-1756723
fax +39-0444-785392
e mail direct: mattia.turetta@novarotors.com
e mail department: acquisti@novarotors.com

 

 

 


SPARE PARTS DEPARTMENT

 

Gloria Marini
phone+39-0444-888151 ext: *211 direct 0444-1756711
e mail direct: gloria.marini@novarotors.com

 

Richiesta ricambi - Spare parts request

Richiesta ricambi - Spare parts request

Dopo aver consultato lo spaccato ricambi, allegato alla pompa, prego indicare le posizioni di Vs interesse. potete vedere qui per le sezioni per: :diamond series - wobble series e MN series

for the section spare parts of the pump you can see here for:diamond series-wobble series e MN series

 


SHIPMENTS DEPARTMENT

 

Alice Capraro
phone+39-0444-888151 ext: 219
e mail direct: alice.capraro@novarotors.com

 

 

 


 

TECHNICAL MANAGER

 

Stefano Brustolin
phone+39-0444-888151 ext: *206 direct 0444-1756706
e mail direct: stefano.brustolin@novarotors.com
e mail department: ufficio.tecnico@novarotors.com

 

 

 


TECHNICAL DEPARTMENT

 

Alessandro Girardi
phone+39-0444-888151 ext: *208 direct 0444-1756708
e mail direct: alessandro.girardi@novarotors.com
e mail department: ufficio.tecnico@novarotors.com

 

 

 

 

 


TECHNICAL DEPARTMENT

 

ing. Francesco Bogoni
phone+39-0444-888151 ext: *204 direct 0444-1756704
e mail direct: francesco.bogoni@novarotors.com
e mail department: ufficio.tecnico@novarotors.com

 

 

 

 

 


 

TECHNICAL DEPARTMENT

 

 

ing. Nicola Pozza
phone+39-0444-888151 ext: *203 direct 0444-1756704
e mail direct: nicola.pozza@novarotors.com
e mail department: ufficio.tecnico@novarotors.com

 

 

 

 

 


 

 

ITC DEPARTMENT

Nicola veronese
phone+39-0444-888151 ext: *203 direct 0444-1756703
e mail direct: nicola.veronese@novarotors.com
e mail department: ufficio.tecnico@novarotors.com

 

 

 

 

 


QUALITY DEPARTMENT

 

 

Stefano Pozza
phone+39-0444-888151 ext: *244 direct 0444-1756744
e mail direct: stefano.pozza@novarotors.com
e mail department: qualita@novarotors.com

 

 

 

 


MARKETING DEPARTMENT

 

Francesco Paladin
phone+39-0444-888151 ext: 218
direct +390444-1756718
+39-0444-785392
e mail department: francesco.paladin@novarotors.com

 

 

 


MANAGING DIRECTOR CEO
FINANCIAL MANAGER CFO

 

Carla Dovigo
phone+39-0444-888151 ext: 4
e mail direct: carla.dovigo@novarotors.com